Preguntas Frecuentes

• Ubicación y Horarios de la Tienda Física:

Matriz Tropical Instruments  Calle Iturbide Poniente No.33 C.P 90800 Chiautempan, Tlaxcala México Tel. 246 464 7755

Nuestro horario es de:

Lunes a Viernes: 11:00 a.m. a 8:00 p.m.

Sábados: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.  

• Envíos Nacionales:

Cuando el envío es en Tlaxcala o Zona Metropolitana es sin costo adicional; los instrumentos se entregan el mismo día de la compra, al día siguiente, o en el día que nos indiques.

Para envíos Nacionales, contamos con paquetería FedEx , DHL  Elegimos el tipo de envío más rápido para tu localidad.

• Compras en Tropical Instruments
  

Puedes comprar de manera sencilla por nuestra página al agregar tu Instrumento deseado en el Carrito de Compras. Puedes pagar directamente con tu tarjeta o con PayPal.

Contamos con Cuentas Clabe si deseas hacer Transferencia o Depósito Bancario. 

El Especialista puede atenderte directamente por WhatsApp al 5624142324 y hacer el cargo a tu Tarjeta por Vía Telefónica.

Tropical Instruments se compromete a cuidar tu Información Personal; no guardamos datos, y enviamos comprobantes de compra.

• Garantía de Instrumentos:

Nuestros instrumentos cuentan con 1 año de Garantía directa en Tienda Tropical Instruments.

• No funciona mi instrumento:

Si tu instrumento está dentro de Garantía, envíanos un mensaje al WhatsApp 56 24142324 y te ayudaremos a aplicarla; si no tiene Garantía, contamos con centro de Servicio para darle el mantenimiento necesario.

• No encuentro el instrumento que quiero:

Escríbenos al WhatsApp 56 24142324 y el Especialista se pondrá en contacto contigo para conseguirte el instrumento de tu interés; muchos Instrumentos se manejan solamente sobre pedido, así que no dudes en preguntarnos.